zawartosc

Tutaj znajdą Państwo najczęściej występujące określenia i pojęcia dotyczące ofert turystycznych.
partnerzy
partnerzy
Agent - w turystyce termin ten oznacza osobę lub biuro turystyczne sprzedające imprezy turystyczne przygotowane przez tour operatora

All inclusive (wszystko wliczone) - oferta, w którą oprócz pobyty w hotelu, wliczone jest także kompleksowe wyżywienie (z reguły 3 posiłki, przekąski, słodycze i desery, napoje serwowane w ciągu dnia i wieczorem, lokalne alkohole) oraz w zależności od hotelu inne atrakcje, jak np.: fitness, siłownia, sporty wodne, korty tenisowe, leżaki plażowe, itd.

Animator czasu wolnego - organizator zajęć i gier, rozrywek dla gości określonej imprezy turystycznej

BB z ang. Bed & Breakfast - zakwaterowanie ze śniadaniem. wykupienie tego pakietu gwarantuje nam w cenie śniadanie i nocleg w hotelu

Charter - wynajem samolotu na danej trasie, nie objęty rozkładem lotów, wynajęty przez touroperatora do przewozu grupy turystów

Doba hotelowa - określony godzinowo czas trwania umowy między turystą a hotelem, trwa zazwyczaj od godziny 14.00 do 10.00, 12.00 dnia następnego

DBL - Double - pokój dwuosobowy często z możliwością 1 lub 2 dostawek

EB - Extra bed ‚‚dostawka‛‛ - dodatkowe łóżko w pokoju

FB - z ang. Full Board termin oznacza, że w ofercie znajduje się pełne wyżywienie: śniadanie, obiad i kolacja

FAM - pokoje rodzinne, składające się z dwóch pomieszczeń połączonych drzwiami.

First minute - przedsprzedaż, propozycja zakupu oferty turystycznej na długo przed jej realizacją za atrakcyjną cenę.

HB (lub HP) z ang. Half Board - zakwaterowanie z 2 posiłkami.

Hotel voucher - voucher hotelowy - dokument wydawany przez touroperatora dla klienta, na podstawie którego po przybyciu klient wręcza jako świadectwo opłacenia noclegu

Infant - dziecko do 2 lat

Last minute - sprzedaż imprez po obniżonych cenach z powodu bliskiego terminu rozpoczęcia imprezy

Opłata lotniskowa - opłata narzucona przez lotniska, które obslugują dane połączenie lotnicze i zawsze doliczana do biletu lotniczego (nie tylko przy charterach), organizatrzy podają ją w cenie lub jako odrębną pozycję, konieczną do dopłaty

Opłata paliwowa - opłata narzucona przez linie lotnicze, wywołana podwyżkami cen paliw w tym roku, opłatę tę posiadają wszyscy polscy touroperatorzy, z tym że niektórzy ukrywają ją w podwyższonej uprzednio cenie, a niektórzy podają w odrębnych dopłatach

Rezydent - osoba reprezentująca biuro podróży w miejscu pobytu gości. Do obowiązków rezydenta należy pomoc, kontakt z klientem, organizowanie wycieczek oraz przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji

SGL Single - pokój jednoosobowy.

Standardy hoteli
* Bardzo skromne hotele , pensjonaty lub domy dla niewymagających klientów
** Proste hotele niższej klasy dla mało wymagających gości. Obiekty z niezbędnym wyposażeniem
*** Średniej klasy hotele z funkcjonalnym wyposażeniem
**** Komfortowe hotele o wyższym standardzie dla wymagających klientów, bardzo dobra obsługa
***** Luksusowe obiekty, posiadające serwis na najwyższym poziomie

Touroperator - organizator wyjazdu, biuro przygotowujące ofertę i odpowiadające za przebieg wycieczki/wyjazdu

Transfer - przetransportowanie turystów na krótkim odcinku, np. z hotelu na lotnisko